Desde o início do mês, as pessoas que telefonam para o Portal de Voz do Sesc/SP - Serviço Social do Comércio, receberá as boas-vindas de colaboradores da Avape.
O serviço é uma parceria do Sesc - SP com a Avape Net, que responde pela revisão e locução dos textos a serem divulgados pelo Portal, além de disponilizar infra-estrutura de URA's (Unidades de Respostas Audíveis) para suporte tecnológico aos serviços.
Duas pessoas com deficiência da Associação foram selecionadas para efetuarem a gravação do atendimento telefônico do Sesc/SP. A seleção das vozes escolhidas foi feita por uma empresa especializada neste tipo de atividade.
Para Antonio Carlos Jaloretto, vice-presidente de empreendimentos da organização, “esta parceria representa mais uma oportunidade de inclusão de pessoas com deficiência, além da atuação da Avape Net numa atividade de ponta na área de contact center, face ao alto teor tecnológico da solução”, completa.
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